Privacybeleid

Sera Adviesgroep, gevestigd te Amsterdam en bereikbaar via info@seraadviesgroep.nl, hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leest u welke gegevens wij verwerken, waarom wij dat doen en welke rechten u heeft. Wij handelen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld via het contactformulier, per e-mail of telefoon, of in het kader van een adviesopdracht. Het gaat daarbij om contactgegevens zoals uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres, en om gegevens die nodig zijn voor de behandeling van uw zaak, zoals dossiergegevens en correspondentie.

2. Voor welke doeleinden gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden: het in behandeling nemen van uw aanvraag of contactverzoek, de uitvoering van een (advies)opdracht, het voeren van correspondentie en het nakomen van wettelijke verplichtingen, zoals onze administratieplicht. Wij verwerken nooit meer gegevens dan noodzakelijk is voor deze doeleinden.

3. Op welke grondslag verwerken wij gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van uw toestemming, de uitvoering van een overeenkomst, een wettelijke verplichting of ons gerechtvaardigd belang bij een zorgvuldige dienstverlening. Waar toestemming de grondslag is, kunt u deze toestemming te allen tijde intrekken.

4. Geheimhouding en delen met derden

Als juridisch advieskantoor gaan wij vertrouwelijk om met alle informatie die u met ons deelt. Wij verstrekken uw gegevens alleen aan derden wanneer dit noodzakelijk is voor de behandeling van uw zaak, bijvoorbeeld aan een rechtbank, een wederpartij of een deskundige, of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Met partijen die namens ons gegevens verwerken sluiten wij een verwerkersovereenkomst.

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, of zolang als de wet ons verplicht. Dossiergegevens bewaren wij in beginsel tot maximaal zeven jaar na afronding van de opdracht, tenzij een langere termijn vereist is.

6. Hoe beveiligen wij uw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Onze website maakt gebruik van een beveiligde verbinding en toegang tot dossiers is beperkt tot bevoegde personen.

7. Cookies

Onze website gebruikt uitsluitend functionele cookies die noodzakelijk zijn voor een goede werking van de site. Wij plaatsen geen trackingcookies zonder uw toestemming.

8. Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen, om bezwaar te maken tegen de verwerking, om de verwerking te beperken en om uw gegevens over te dragen. U kunt hiervoor contact met ons opnemen via info@seraadviesgroep.nl. Wij reageren binnen een maand op uw verzoek.

9. Klachten

Bent u van mening dat wij niet zorgvuldig met uw gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op, dan zoeken wij samen naar een oplossing. U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

10. Wijzigingen en contact

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie vindt u altijd op deze pagina. Voor vragen over dit beleid kunt u contact opnemen via info@seraadviesgroep.nl.